I booked a flight from Casablanca to New York round trip yesterday (Dec 2, 2020), but I didn’t get the confirmation email. La commande par carte bancaire a été validée ( N° de paiement: 732826, Identifiant: KKEYGL_162411, Numéro transaction: 20199QpcB11287, montant 13614 DH. E-MAIL : cargo@royalairmaroc.comCharter Cargo : Chartercargo@royalairmaroc.com, Flight Booking, Customer Care, Inflight Service, Pros: Merci de bien vouloir répondre favorablement à ma demande et faire le nécessaire. * AT designated flights operated by Royal Air Maroc and Royal Air Maroc Express are eligible for mileage credit. Bonsoir Royal Air Maroc—Compagnie Nationale de Transports Aériens was formed in July 1953 () as a result of the merger of Compagnie Chérifienne de'l Air (Air Atlas) — set up in 1946 with Junkers Ju 52s — and Compagnie Chérifienne de Transports Aériens Air Maroc, that was founded in 1947 and commenced scheduled operations in 1949. J668WB In addition, Safar Flyer customers can earn Miles and take advantage of great discounts. Cela peut poser un problème ? BOUJOUR .je suis rentrés au Maroc le 10 mars 2020 pour l enterement de mon père et j ai pris le billet à l’aéroport d Orly et la j ai besoin d une facture de billet pour m assurance banque chaabi et j appelle tout les jours royal aire Maroc et sa repont pas ). Flight date: Casablanca to New York (Jan 1, 2021)/New York to Casablanca (Jan 30, 2021). Pourriez-vous me confirmer que les vols prévu à partir du 15 juin d’Oujda à Paris sont bien confirmer s’il vous plaît. Nom du client  Hassan Gomaa Mohamed HAMMAR Agence RAM à Freetown. Royal Air Maroc's' partnerships with Europcar and Holiday Autos guarantee The Customer the best rates for The Client's leisure and business car hires. المسؤول عن تعويضي في هده الحالة وعدم تركي اواجه المجهول Bonjour , je me permets de vous contacter car j’ai eu un retard de 10heure le 07/08/2018 ( VOL AT 651 À 20H45 Orly – Oujda ) LES agents d’escale nous ont dit que l’Avion a pas encore atterri ,à 22h45 on nous annonce que laeroport ferme à 23h donc le vol et annulé et reporté au lendemain a 6h45 puis on nous a diriger vers un hôtel dans paris a 25 minute de Orly , nous avons attendu la navette pendant 1heure ,à la suite de sa une fois arrivée à l’hôtel les réceptionniste nous annonce que le vol de 6h et encore annulé et que nous pouvons dormir jusqu’à 15 et nous nous aurons des information dans ces heures la , tout les passager était très énervé en recevant cette information, je suis parti dormir vers minuit, 3 heure plus tard on me réveille pour me dire que il faut vite ce lever et que une navette nous attend a 4heure du matin , je me précipite avec mon frere et nous nous apercevons si il n’ ya plus de place dans le bus navette , nous somme rester tout le trajet debout , ce qui n’est pas sécuriser du tout si nous aurions fais un accident sa aurait pu être très grave , la cerise sur le gâteau nous avons même pas pris ROYAL AIR MAROC mais une autre compagnie ou il ne parlait même pas français ni arabe ,sa fais 22 ans que je suis client chez vous ,vous avez souvent des problème, je me pose beaucoup de question sur votre façon de travailler ,j’espère avoir un remboursmeent intégral le plus rapidement possible. انا كنت علي الرحله at272 ١٨/١١/٢٠١٨ Maintenant son billet a expiré  et il doit absolument voyager. Etant donné qu’ils quittent le territoire marocain, doivent-ils fournir un test CPR et sérologique???? La RAM a fait silence radio jusqu’à ce jour… On a été dans l’obligation d’acheter un deuxièmement billet pour le vol n° ON544X du 17/07/20 pour ma sœur FOKRI NAIMA à Casablanca Maroc. Bd Boutreau Roussel, Av. 21:28 . Je rappelle et on me dit que le dossier a été “abandonné” depuis 1 mois… je voulais réclamer que j’ai eu des difficultés lors de mon enregistrement concernant mon vol du 13/04/2019. Son visa américain a expiré depuis le début du mois de juillet 2020 AT 147-3367787381 bonjour monsieur Awarded four stars by Skytrax, Royal Air Maroc also won the title of best regional airline in Africa in 2019. alors ou es mon argent? J’ai eu ce problème lors de la réservation et paiement:Après la confirmation du paiement, j’avais reçu l’erreur “Error 500–Internal Server Error” et j’ai pas eu mon billet suite à cette erreur, par contre la transaction bancaire avait bien passée et mon compte bancaire a été débité. j’ai eu la même situation que vous, merci de me répondre. Recent recommendations regarding this business are as follows: "STAY AWAY FROM THEM. ... please explain why and provide contact information for salvage pickup. Aujourd’hui je n ai reçu aucune information Salutations ce qui m’a contraint de payer chez l’agence de la RAM (de l’aéroport mohammed 5) le billet en question (DAKAR -CASA) pour la somme de 2620 dh voir billet ci joint. What can we help you with. Any Contact Info - Travel - Nairaland. RABAT <> PARIS du 8 Aout 2020 et le transformer en Bon d’achat pour mon prochain Billet. J’ai eu la confirmation, mais malheureusement je n’ai pas reçu pour mon billet pour une erreur que j’ai commise dans mon adresse email comme suit: noralamghari@gmail.com au lieu de noralamghari174@gmail.com. nous avons  un client qui n’a pas pu voyager à cause de la pandémie. Enfin si je ne serai pas contacter par la personnel responsable de la RAM pour me donner suite a mon bagage je vais vous poursuivre a la cour de la petite creation pour une indemnité de perte ou retard de bagage de 10 000$, reclamation 00024NJX toujours pas de réponse après 8 jours vol directe paris agadir annullé escale casablanca dans le vol casablanca agadir on me débarque pagaille dans les billets e reservation obligation de dormir a casablanca pour le vol agadir le lendemaim 12 heures de retard 3 communications téléphonique au service client 3 courriers au service reclamation aucune réponse quel respect pour votre clientele. J’ ai voyagé dur le vol AT 733 ma valise a été égarée et je n’ai pu la récupérer qu’après de nombreux appels, demandes et réclamations.. .j’ai du prendre sur une après midi pour retourner à l aéroport en taxi et à mes frais pour avoir ma valise. Royal Air Maroc is the national carrier of the Kingdom of Morocco since 1957. Communication, Customer service, Customer care, All, Royal Air Maroc is ranked 123 out of 433 in Transport category. Elle a été obligée de subir un deuxième test et de nouveau 73€ l’argent qu’elle a emprunté… eh oui… elle n’ avait pas un “radis” sur elle… Fill number of pieces and weight only for the aspects that apply to your case. Apres les requetes 722990.-724148-724501-724884 AUCUNE SUITE N’A ETE DONNEE AU SUJET DU CHANGEMENT DE NOM DU PASSAGER ça dure voila une semaine. اطالب بتعويضي في كل ما الم بي من حسارة مادية Numéro de billet 147-2414902283 Will be skyping from Australia so doesn't need to be a free number. Le Maroc s’apprête à acheminer son lot de vaccins anti-Covid du laboratoire chinois Sinopharm. Bonjour Très décevant. The Company recommend that The Client read also the Airline Tariff Publishing Company. We offer the cheap and bargain fares. Si possible je veux savoir quand les vols de Casablanca vers Montréal vont commencer. Nationalité   égyptienne, E-ticket. Royal Air Maroc (AT) is Morocco's national carrier, as well as the country's largest airline. Dossier de ma fille étudiante Médecine Fès : WNS2HQ Simply call our 24-7 dispatch number and provide our friendly staff with your itinerary. merci de lui faire un billet le plus tôt possible . Bonjour, Our previously confirmed' and fully paid flight from Casablanca to Oporto is now reading on RAM My Bookings as 'unable to confirm as flight is not flying'. merci, Je suis bloqué en france plus de 3 mois et après 2 reports j’ai un vol programmé pour le 12/07/2020 avec payement d’un complément pour ce report malgré j’ai le droit de reporter mon vol sans frais comme prévu par des conditions commerciales mis par la RAM à couse de la pandémie COVID-19. Aujourd’hui nous somme le 9 Novembre 2018 je n’ai toujours rien sur mon compte. Comment procéder pour réserver un autre vol que celui proposé? Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Let us introduce you to air … Following domestic routes will see flight number changes from 29MAR20: Moi j’aimerais que la RAM ait un peu de considération pour ses clients clients surtout pour nous les Africains subsahariens déjà que les services sont désolants mais avec ce problème de pandémie on sait même pas à qui s’adresser pour les réclamations. Receive our offers, deals and latest news directly and exclusively to your inbox لكني ا تفاجا بعدم اخد مشكلتي بجدية مع العلم انه كان من بين الركاب من كان يصرخ بوجههم فكان لهم الحل est ce que vous avez une solution pour moi svp, je suis étudiant marocain ayant acheté un billet brussels casablanca départ le 29/07/2020 (refecrence AT2831) Bonsoir FOLLOW US: INFORMATIONS: USEFUL LINKS: NEWSLETTER : Contact us Site map : Royal Air Maroc: Subscribe to our newsletter to receive our latest news directly in your inbox Bonjour, Bien cordialement. Maroc : 089000 0800 ou 3260 : France : 3260 dites Royal Air Maroc ou 0820 821 821 : Belgique : 02 219 30 30 : Espagne : 902 210 010 : Hollande +41 22 731 77 54 : Suède et Danemark + 46 8 20 66 42 : Angleterre : 020 730 758 00 : Italie : 800 254 740 : Canada : 001 514 285 14 35 : États-Unis : Numéro gratuit 1 800-344-6726 : Portugal : 01 213 500 020 : Allemagne : 0699 200 14 61 With COVID-19 situation, few airlines are offering waiving change fees for new bookings & for more enquiry please visit Expedia Support. The algorithm parameters are: user's rating, number of resolved issues, number of company's responses etc. Bonjour, Cheap Royal Air Maroc flights with huge selection of cheap ticket deals & discounts at Expedia.ca. We are promoting sales of Royal Air Maroc on this page, consider this site as part of TravelWideFlights rather than official website of airline. J ai envoyé une réclamation sur votre site callcenter@ Royal etc…… Cordialement. Merci de activer vos services car aucune réponse reçu de leur part. Je vous demande de faire le nécessaire, en espérant le recevoir dans les prochains jours. On purchasing a return ticket, the fare conditions of the most restrictive class apply throughout the itinerary when requesting a refund. Worse costumer services ever, Direct flights, Price, Cons: Bonjour , Got to Marrakech in one piece and baggage made it. J’ai réservé un billet pour mes parents Casablanca-Bruxelles pour le 22 juillet. Annulation je l’ai eu par hasard par internet. bonjour Air Maroc, فإذا بي أتفاجأ بأن حقيبتي ضاعت ومعها أدويتي التي ﻻ غنى لي عنها J’ai fait une demande pour changer mon billet à l’année prochaine mais nous m’avez dit que vous allez m’envoyer un mail mais jusqu’à présent j’ai pas pas reçu d’émail ni rien or mon billet va respiré bientôt je n’arrive pas à vous joindre au téléphone, Service clients Royal Air Maroc | Tél / Fax / Email Cette compagnie n’est pas fiable j’avais un vol direct Agadir Paris pour le 9 octobre a 7h55, quelques jours avant mon vol alors que je faisais un circuit dans le désert je suis avertie par une amie que mon vol est annulé remplacé par un vol avec escale a 5h55 et devais me présenter a 3h50 a l’aéroport il a fallu que je passe par une agence de voyage en France pour obtenir un vol a une heure descente.pas d’excuse de la part d’ARM pas le moindre dédommagement nous sommes des pions entre leurs mains .un conseil évitez cette compagnie. les personnes au call centre sont des nullards dans tous les domaines.AU tel ne maitrisent pas les methodes de canaliser le client quand il a un probleme/ Elle a du recuperer ses bagages et repartir, et nous allons devoir reprendre un billet, et nous battre maintenant pour recuperer les 4000dh depenses. Je suis dans le même cas que vous- les services tel ou mail ne répondent pas. في انتظار ردكم الرجاء حل المشكله في اسرع وقت J’ai relancer le 02.11.2020 une nouvelle promesse ma été faite et que le problème allait être régler mais à ce jour je n’ai reçu aucune réponse . BOD: May 16, 1968 Téléphone: +232 22 22 15 et +232 22 32 85 Total booking was cancel and I didnt get any notice from airport or booking company Please note : When using this service, The Client of Royal Air Maroc will be redirected to the websites of Company's partners responsible for all aspects of this service. Mon nom est FAKHER EL ABIARI Salah Eddine. .إنه العبث بكل معاني تجلياته Herve pandolfini. While some routes, including Banjul and Nouakchott, are at the same frequency YOY, most have obviously reduced. I emailed, but they answer that contact the call center. Royal Air Maroc’s COVID-19 measures started in November 2020. Looking for another Airline or GSA ? You will receive the corresponding certificate in English the same day by email. A company's rating is calculated using a mathematical algorithm that evaluates the information in your profile. Serons-nous remboursés? Merci, et au plaisir de vous lire.–, Bonjour Giving lowest flight fare. If you need more info, your carrier's web site should have more detailed information. Aujourd’hui, je demande à Royal Air Maroc de me rembourser l’argent du 1er vol. LU76H5 ..ولكن ارتكبت خطأ في اسمي الشخصي اثناء الحجز ..ولهذا السبب اريد تغييره ، اسمي الصحيح هو (BEN AMEUR , CHAFIQ ) وليس BEN AMEUR, CHAFQ ). Contact Us 0208 150 3714 This means The User of company services can be certain to purchase The Client's ticket in complete confidentiality and security. لوس انجلس بالساعة 4:00 بعد الظهر بنفس اليوم . Et au besoin, me dire les dispositions prisent par la compagnie pour ce vol. This airlines are Also known as Ram, and this is the Moroccan national carrier, and the largest airlines of the country. يجب تغيير المسؤول بقاعة الاركاب بمراكش الخ الطوط الداخلية, شكاية ضد المسؤول عن قاعة الاركاب بمراكش الخطوط الداخلية يوم السبت 25 غشت2018 لانه لا يحترمالمسافرين دوي الاحتياجات الخاصة ارغم زوجتي على المشي من قاعة الاركاب الى الطائرة رغم انها مصابة بالشلل النالنصفي رغم انها نقلت بالكرسي المتحرك من مكان تسجيل الامتعة الى قاعة الاركاب خط مراكش ورزازات وقدمت لها المساعدة بورزازات من الطائرة الى حارج المطار, Je vouyage au air maroc de new York a casablanca et je me suis plaint du retard d’une partie de la période quand je découvre que j’ai certains choses dont certaines sont des médicaments et des parfums ….je demande les frais, je veux savoir comment modifier mon jour de depart sur le billet deja achete dakar valence.

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